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The (r)evolution of call centers

We are the key to the best customer experience

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Die beste Lösung für deinen

Kundenservice

Unerwartetes Wachstum? Außergewöhnlich hohe Krankheitsquote? Spontane Auftragsspitzen? Keine Sorge. Mit colpari baust, erweiterst oder passt du deinen Kundenservice an deine Bedürfnisse an. Schnell, flexibel und einfach.

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KUNDENSERVICE-SPEZIALIST
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Als Freelancer

Du bist ein Freelancer in der Kundenbetreuung, dein Herz schlägt für Kundenservice und du willst mit deiner Expertise Kunden begeistern? Finde Aufträge, die perfekt zu dir passen und werde Teil unserer weltweiten Community. Lass uns zusammen die Branche auf den Kopf stellen. Los geht's!

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SO FUNKTIONIERT'S

Remote is the key! Wir arbeiten mit erfahrenen Freelancern aus dem Bereich Kundenservice zusammen, die dich zeitlich flexibel aus dem Home Office heraus unterstützen. Jeder bringt seine eigenen Fach- und Sprachkenntnisse mit in dein Unternehmen ein. Wir sind die konsequente Weiterentwicklung des klassischen Call-Centers.

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Warum du mit uns anders arbeitest

Der Schlüssel unserer Zusammenarbeit? Integration!

Lass uns Teil des gleichen Teams werden.
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Ein Team auf Abruf, was immer zu deiner Seite steht und worauf du dich verlassen kannst.

ABOUT US

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Wissensdatenbank

Kundenstimmen

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Mark Heesch-Paschy
Leiter Kundenservice, SENEC GmbH

colpari unterstützt uns in vielen Bereichen tatkräftig. Neben der zeitlichen Flexibilität des Teams hat uns auch die schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Themengebiete überzeugt. Wir haben in coplari einen Partner, der uns immer zur Seite steht.

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Jana Huth
Innovation & Networking Manager, GiSA GmbH

Wir haben colpari auf dem Pitch-Event Investforum kennengelernt. Als Verantwortliche für die Innovation kenne ich die Probleme unserer Teams und eins war, dass unsere Experten im Kundenkontakt waren und so kaum Zeit für weitere Verbesserungen hatten: Dadurch haben Projekte schon etwas länger gedauert. Mit colpari bekommen wir Zugriff auf Menschen mit technischer Expertise für den Anwendersupport.

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Susanne Keusgen
Leiterin Business Unit eJustice, Westernacher Solutions GmbH

Wir konnten innerhalb von 7 Tagen mit einem Team von 15 Menschen starten. Neben der Geschwindigkeit haben wir einen Partner gefunden, der uns immer als Backup zur Verfügung steht. Einfach die perfekte Unterstützung für uns.

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Alexander Gillespie
Global Head of Customer Support, Grover GmbH

Jederzeit die Teamstärke anpassen zu können, ist wirklich einzigartig. Wir können auf nahezu jede Situation reagieren, vollkommen egal, ob wir spontan mehr Stunden benötigen oder wir Stunden aufgrund von weniger Anfragen verringern wollen. colpari ist seit Jahren unser exklusiver Support Partner für Europa.

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Take Action!

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Für Klienten

colpari ist die beste Outscourcing-Möglichkeit für deinen Kundenservice, sei es komplett oder nur zum Teil. Wir sind in dein Team komplett integrierbar, wir sind flexibel und skalierbar. Kurz gesagt: kein Call Center oder Outsourcing, sondern die Revolution davon.

Freelancer

Für Freelancer

Du bist Freelancer im Kundenservice Bereich und bist auf der Suche nach einer wertschätzenden und weiterbildenden Arbeitsumgebung, mit spannenden Aufträgen? Dann bist du bei colpari genau richtig!

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